De la 1.500 la 3.000 de lead-uri pe lună prin transformare digitală completă
Cum am construit ecosistemul digital complet pentru MedicalCor Cluj - de la website premium și strategie de branding până la campanii Google/Meta, chatbot AI WhatsApp și automatizări complete. 100% lead-uri în 12 luni.
Client
MedicalCor Cluj
Industrie
Healthcare - Implantologie
Durată
12 luni (ongoing)
Rezultat
Dublare lead-uri
An
2024-2025
Buget
20.000 EUR/lună
+100%
Lead-uri/lună
43:1
ROI Marketing
Povestea lor
Cum arată succesul?
Video testimonial - CEO MedicalCor Cluj
Context
Despre MedicalCor
MedicalCor este o clinică stomatologică premium din Cluj-Napoca, specializată în implantologie dentară All-on-X - tehnică avansată care permite pacienților să primească dinți noi complet funcționali într-o singură zi.
Tehnica OneStep
Tehnică patentată - dinți noi complet funcționali într-o singură zi
Centru Excelență NeoArch
Certificare Straumann - cel mai respectat brand de implanturi din lume
Unicitate Regională
Singurii din Cluj și printre primii din România care devin centru ZAGA
Target Audience
Pacienți Locali
55%Cluj + 200km radius, 40-65 ani, edentație multiplă
Diaspora Română
30%IT, ES, UK, DE - turism medical premium
Internaționali
15%Straumann reputation, English-speaking
Problema
De ce sistemul vechi nu scala
În 2024, MedicalCor avea un website decent dar neoptimizat, marketing fragmentat și 0 automatizare. Rezultat: 1.500 lead-uri/lună dar doar 2% conversion rate.
Website Generic
- Design mediocru pentru tratament €5.000-12.000
- 0 optimizare conversie (no clear CTAs)
- Încărcare lentă 4-6 secunde
- Mobile UX slab (60% trafic, 75% bounce)
- 0 multilingual (diaspora pierdută)
Marketing Fragmentat
- Google Ads sporadic (on/off, no strategy)
- 0 Meta Ads (FB/IG neglijat complet)
- 0 SEO (dependență 100% ads)
- 0 Email marketing (lead-uri reci abandonate)
- Mesaje inconsistente pe canale
Lead Quality Scăzută
- 1.500 lead-uri/lună dar 70% necalificate
- Multe 'Cât costă?' fără context
- Sales team pierde 5-6h/zi cu lead-uri reci
- HOT leads pierdute în zgomot
0 Automatizare
- Răspunsuri manuale WhatsApp 24/7
- Lead-uri după-program pierdute
- Follow-up inconsistent (uitat manual)
- CRM = Excel (no pipeline visibility)
Brand Positioning Weak
- 'Încă o clinică dentară' (no differentiation)
- OneStep technique neexploatată
- Certificări Straumann nevalorificate
- Tone of voice inconsistent
Rezultatul sistemului vechi
1.500
Lead-uri/lună
30%
Calificate
2%
Conversion rate
€2.000
CAC (prea mare)
Soluția
Ecosistem Digital Integrat
Am proiectat și implementat un ecosistem digital complet integrat - fiecare componentă work together, de la branding și website până la AI chatbot și automatizări CRM. Nu mai multe tools izolate, ci un sistem coerent care lucrează 24/7.
Fundație
- Website nou premium
- Branding refresh
- Google Ads setup
- CRM & tracking infrastructure
Scaling
- Meta Ads launch
- AI Chatbot WhatsApp
- Email automation
- SEO content strategy
Optimization & AI
- AI lead scoring
- Sales assistant AI
- Make.com automatizări
- SEO compounding
Website Premium
Design medical de încredere, quiz interactiv, landing pages optimizate conversie
Branding Strategic
Poziționare clară, UVP pe segmente, brand voice consistent
Marketing Integrat
Google Ads, Meta Ads, Email Marketing, SEO - toate sincronizate
AI & Chatbot
WhatsApp bot 24/7, lead scoring automat, sales assistant AI
CRM & Automatizări
Pipedrive custom, Make.com workflows, 0 data entry manual
Website Premium Medical
Design premium medical cu visual identity refresh, landing pages optimizate pentru conversie și integrări complete cu CRM, email marketing și tracking.
Landing Pages Optimizate:
- Homepage cu video background și social proof
- Quiz Inteligent 8 întrebări (65% completion rate)
- All-on-X Explained cu video 3D
- Consultație Gratuită (35%+ conversion)
- Landing Pages Diaspora (EN/IT/ES)
65%
Quiz Completion
Branding Strategic
Brand positioning clar: Liderul All-on-X în România, nu "încă o clinică dentară". UVP personalizate per segment de audiență.
Brand Positioning
WHO
Liderul All-on-X în România
WHAT
Transformare completă dinți într-o singură zi
HOW
Tehnologie Straumann + echipă Centru Excelență
WHY
Redăm zâmbetul și încrederea pacienților
UVP per Segment
Locals Speriați de Dentist
"Fără durere, fără frică. Echipă empatică care înțelege anxietatea ta."
Approach: Empathy-first, medical second
Diaspora Pragmatici
"Calitate elvețiană (Straumann), preț românesc. Economisești 70%."
Approach: ROI-focused, quality assurance
Parodontoză Avansată
"Ultima soluție când alții au renunțat. Salvăm cazuri complexe."
Approach: Hope + expertise, case studies
High-End Vanity
"Zâmbet Hollywood cu tehnologie NeoArch. Excelență estetică."
Approach: Premium positioning, artistic
Brand Guidelines Document
80 pagini - Logo, Palette, Typography, Photography, Tone of Voice, Templates
Campanii Marketing Integrate
Abordare multi-canal cu buget €20.000/lună. Google Ads pentru intent, Meta pentru awareness, Email pentru nurture, SEO pentru long-term.
Google Ads
8.000 EUR/lună
850K impressions/lună
180 conversii/lună
CPL: €44
ROAS: 4.2:1
Meta Ads
5.000 EUR/lună
1.2M impressions/lună
110 conversii/lună
CPL: €45
28K followers organic
Email Marketing
ActiveCampaign
8.500 subscribers
32% open rate
18% email → consultație
€45K revenue/lună
SEO Organic
Content + Links
4.200 vizite/lună
#1 pentru 8 keywords
600 leads/lună
€0 cost ongoing
ROI Total Marketing
3.000
Lead-uri/lună
€35
Blended CPL
€625
Cost per Pacient
43:1
ROI
Integrări AI Avansate
Automatizare 80% din taskuri repetitive + AI decision support pentru Sales team. Obiectiv: 0 manual data entry, răspunsuri instant 24/7.
Chatbot AI WhatsApp
Respond.io cu Claude AI - disponibil 24/7, răspunde instant la întrebări, califică lead-uri
AI Lead Scoring
Clasificare automată HOT/WARM/COLD bazată pe quiz, comportament site, engagement și demographics
AI Sales Assistant
Real-time suggestions pentru Sales în call - AI summary, script recomandat, objection handling
Make.com Automatizări
5 workflow-uri critice: Quiz → CRM, WhatsApp logging, Email parsing, Missed calls, Ads attribution
Eficiență Operațională cu AI
12h → 0h
Data entry/săpt
4-6h → 5min
Response time
40% → 100%
Follow-up consistent
+60%
Productivitate Sales
Rezultate
Transformarea în cifre
După 12 luni de implementare, MedicalCor a atins obiectivul de 100+ pacienți noi pe lună și a dublat volumul de lead-uri.
Lead-uri/lună
Conversion Rate
Cost per Pacient
Pacienți noi/lună
Impact pe Revenue
Revenue lunar
Revenue anual
ROI Marketing
Creștere anuală
~5x
€2.16M → €10.32M
Testimoniale
Ce spun cei implicați
"Baboon nu a construit doar un website sau campanii ads - au construit un ecosistem digital complet care funcționează ca un organism viu. De la AI chatbot care răspunde la 3 dimineața până la lead scoring care ne spune exact cui să dăm prioritate, fiecare piesă lucrează împreună perfect. Am crescut de la 22 de pacienți pe lună la peste 100, și echipa noastră e mai puțin stresată că înainte. ROI-ul? 43:1. A fost cea mai bună decizie business pe care am luat-o."
CEO MedicalCor
Management
"Înainte pierdeam ore întregi cu oameni care întreba 'cât costă' și dispăreau. Acum AI-ul face sorting - eu vorbesc doar cu oameni care chiar vor tratament. Conversion rate-ul meu a crescut de la 10% la 52%. Plus, scripturile AI mă ajută să răspund la orice obiecție. E ca și cum aș avea un coach în timp real."
Sales Representative
Echipa Sales
"Am completat Quiz-ul pe site la 2 dimineața (insomnie, anxietate despre dinți). Am primit instant mesaj pe WhatsApp de la bot, m-a liniștit, mi-a explicat procesul. A doua zi m-am programat la consultație. Săptămâna viitoare am primit dinți noi. Toată experiența a fost incredibil de smooth. Recomand 100%."
Maria P., 58 ani
Pacient
Galerie
Capturi Website
Landing Page - Quiz Eligibilitate și Comparație Preț
Quiz Interactiv și Social Proof - 5.0 din 1029 recenzii
Transformare digitală completă
pentru businessul tău?
De la branding strategic și website premium până la AI chatbots, automatizări complete și campanii de marketing integrate - construim ecosisteme digitale care scal exponențial.
3.000
Lead-uri/lună
100+
Pacienți noi/lună
43:1
ROI Marketing
€10.3M
Revenue anual